Письмо с соответствующим предложением направили главе Минцифры Максуту Шадаеву в конце мая 2025 года депутаты Антон Ткачёв, Владимир Плякин и Ярослав Самылин. Они считают, что система SMS-уведомлений позволит своевременно предупреждать абонентов о технических неполадках, плановых работах и ограничениях, связанных с безопасностью, включая блокировку навигации.

В письме подчеркивается, что граждане часто не знают причин отключений или сроков их устранения, что вызывает недовольство и снижает доверие к операторам. Уведомление могло бы избавить абонентов от «огромного количества вопросов». Минцифры уже подтвердило, что ознакомилось с инициативой и ведёт консультации с отраслевыми игроками и заинтересованными ведомствами для формирования позиции.

В последнее время случаи отключения связи участились. Массовые сбои наблюдаются в 30 регионах: Татарстане, Перми, Якутии, Самарской области, Волгограде и других. Связь отключают неравномерно: где-то интернет пропадает во всём городе, где-то — только в отдельных районах.

Власти сообщают, что меры реализуются в рамках режима среднего уровня реагирования, действующего в регионе, и направлены на защиту от БПЛА и других угроз.