Нововведения появились в связи с ростом числа кибермошенничества. Функцию уже запустили МТС и Т-Мобайл. Она также стала доступна для абонентов Вымпелкома: для возврата средств необходимо подать заявку в мобильном приложении, загрузить справку по «пострадавшим» банковскому счёту или карте, а также прикрепить постановление из полиции.

Услуга стала доступна для пользователей «Виртуального помощника» — его стоимость составляет 149 рублей в месяц. При этом опция работает для клиентов любых банков. Максимальная сумма компенсации — 25 тысяч рублей за 30 дней. Средства поступят на карту в течение рабочей недели.