С помощью AI-ассистента пользователи смогут узнать о преимуществах товара и сравнить его с аналогами, а также подобрать продукцию под нужные критерии. Сервис работает на базе нейросети YandexGPT 5 Pro. ИИ будут улучшать за счет обратной связи от пользователей.

Воспользоваться чат-ассистентом можно в основной панели навигации маркетплейса. В настоящее время он работает в бета-режиме. В будущем функционал технологии расширят. Например, пользователи смогут обратиться через AI-ассистента в службу поддержки или собрать ребенка в школу. Также чат-ассистента планируется внедрить в Яндекс Еду и Яндекс Лавку.