Воспользоваться опцией смогут те путешественники, которые купили билеты напрямую у Аэрофлота: на сайте, в офисе или через колл-центр. Если они были приобретены на других площадках, исправить ошибку можно только в день вылета.

Внести изменения разрешается только один раз. Если данные были введены некорректно сразу в нескольких параметрах, потребуется сдать билет — и после оформить его ещё раз. Отредактировать параметр можно в разделе «Управление бронированием».

В случае, если пользователь сменил паспорт, внесение изменений будет бесплатным. В других — потребуется оплатить сервисный сбор.