---
title: "Х5 и Перекрёсток тестируют компьютерное зрение в своих супермаркетах"
url: https://truesharing.ru/news/54445/
type: news
published: 2025-04-18T15:46:10+03:00
modified: 2025-04-18T15:46:10+03:00
authors:
  - "Диана Линник"
language: ru
---

# Х5 и Перекрёсток тестируют компьютерное зрение в своих супермаркетах

Тестируются четыре типа технологий: CV (компьютерное зрение), Bluetooth-маячки, IoT (интернет вещей) и аудиобейджи

![](https://truesharing.ru/wp-content/uploads/2025/04/2025-04-18-15.40.31-1.jpg)

Х5 и Перекрёсток объявили о запуске ряда инновационных технологий в своих супермаркетах. Сейчас тестируются четыре типа технологий: CV (компьютерное зрение), Bluetooth-маячки, IoT (интернет вещей) и аудиобейджи.

Ожидается, что новые технологии позволят оцифровать 90% процессов в супермаркетах, быстро проверять и масштабировать бизнес-гипотезы, повышать эффективность операционных процессов и улучшать клиентский опыт.

**CV** представляет собой систему умных камер, которые располагаются по периметру торгового зала и даже в ценниках. Они отслеживают трафик, образование очередей, заканчивающиеся товары на полках, а также предпочтения покупателей.

**Bluetooth-маячки** используются в оцифровке потребительского поведения в магазинах, что повышает эффективность операционных процессов.

**IoT** направлен на мониторинг работы торгового оборудования для повышения комфорта покупателей и сотрудников торгового зала. Например, инновационные датчики контролируют уровень углекислого газа, температуру, освещение и другие показатели, и, при необходимости, автоматически корректируют их.

**Аудиобейджи** используются для анализа коммуникации сотрудников с покупателями. Информация, обработанная при помощи ИИ, позволяет проверить корректность и эффективность взаимодействия с клиентами и улучшить клиентский сервис в случае необходимости.

Тестирование проводится в Москве в магазинах на Осеннем бульваре и в ТЦ «Афимол-Сити» на Пресненской набережной.

> «Задача тестирования — продолжать улучшать клиентский опыт с помощью передовых технологий. Мы максимально цифровизируем пространство магазина, чтобы выявлять инсайты и очень быстро внедрять и масштабировать подтвердившие свою эффективность технологии».
>
> — Александр Чухонцев, директор по поддержке и эффективности бизнеса торговой сети Перекрёсток

![](https://truesharing.ru/wp-content/uploads/2025/04/2025-04-18-15.40.31-1-1.jpg)

Читайте также:

- [Перекрёсток открыл инновационные лаборатории в двух супермаркетах](https://truesharing.ru/news/54340/)