Перекрёсток открыл инновационные лаборатории в двух супермаркетах
Компания тестирует четыре типа технологий: компьютерное зрение, Bluetooth-маячки, IoT (интернет вещей) и аудиобейджи
X5 Group совместно с сетью магазинов Перекрёсток открыли лаборатории на базе двух супермаркетов. Внедрённые технологии помогают оцифровать 90% рабочих процессов. Так, система «умных» камер отслеживает трафик и количество товаров на полках, а Bluetooth-маячки анализируют потребительское поведение.
Кроме того, в лабораториях представлена технология IoT (интернет вещей), которая следит за работой оборудования. Она фиксирует температуру, уровень углекислого газа и освещение и при необходимости корректирует их. А аудиобейджи проверяет качество обслуживания на кассе или в зале.
«Инновации и технологии — это неотъемлемая часть современного бизнеса. Ретейл в этом смысле — не исключение. Мы активно внедряем новые решения в свои бизнес-процессы. Как раз наши лаборатории — это площадки для быстрой проверки бизнес-гипотез, направленных на достижение операционных и клиентских метрик, увеличение розничного товарооборота, а также для поиска инсайтов и выбора оптимальной целевой технологии».
