Яндекс Такси добавил в приложение для водителей возможность записи видео
Новый функционал может помочь в предотвращении конфликтов и разрешении спорных ситуаций
Новый функционал может помочь в предотвращении конфликтов и разрешении спорных ситуаций
Функция доступна в приложении Яндекс Про, а запись ведётся с фронтальной камеры смартфона, по словам компании. Водители смогут записать и отправить в службу поддержки видео с происходящим в салоне во время спорной или конфликтной ситуации.
Доступ к записанным видео будет только у службы поддержки, на смартфоне водителя роликов не останется. Если водитель нажмёт на кнопку записи, приложение «голосом» уведомит пассажира о начале съёмки. По данным компании, во время теста на группе водителей треть конфликтов удалось предотвратить сразу после объявления о начале записи, а пять процентов видео зафиксировали «серьёзные инциденты».