---
title: "Пользователи Яндекс Go теперь могут пожаловаться на цену поездки"
url: https://truesharing.ru/news/50664/
type: news
published: 2024-12-20T11:41:24+03:00
modified: 2024-12-20T11:41:24+03:00
authors:
  - "Дарья Соловьева"
language: ru
---

# Пользователи Яндекс Go теперь могут пожаловаться на цену поездки

Опция появилась в тестовом режиме

![](https://truesharing.ru/wp-content/uploads/2024/12/yag2_large.jpg)

Пассажиры могут указать, что именно их не устраивает: итоговая сумма, изменение стоимости из-за пробок или высокого спроса, а также правила расчёта. Чтобы отправить обращение, необходимо нажать на значок рубля в левом верхнем углу, предварительно выбрав тариф и маршрут поездки.

Пока функция доступна ограниченному числу пользователей. По словам пресс-службы Яндекс Go, сотрудники оперативно ответят на обращения и дадут советы, как сэкономить на поездках. Также компания будет собирать все отзывы пользователей, чтобы использовать данные для сдерживания цен в 2025 году.

![](https://truesharing.ru/wp-content/uploads/2024/12/yag2_large.jpg)

Читайте также:

- [Услуга такси Яндекс Go теперь доступна в Анталье](https://truesharing.ru/news/50464/)