---
title: "Яндекс Лавка раскрыла собственные регламенты по качеству"
url: https://truesharing.ru/news/49802/
type: news
published: 2024-11-26T09:30:07+03:00
modified: 2024-11-26T16:55:19+03:00
authors:
  - "Диана Линник"
language: ru
---

# Яндекс Лавка раскрыла собственные регламенты по качеству

Они опубликованы в хендбуке «Настольная книга поставщика» и касаются потребительских свойств товаров (вкуса, спелости, цвета) и пищевой безопасности

![](https://truesharing.ru/wp-content/uploads/2024/11/2024-11-26-08.51.30.jpg)

Яндекс Лавка опубликовала хендбук — «Настольную книгу поставщика». Это руководство по контролю качества, составленное экспертами сервиса на базе государственных стандартов. В хендбуке изложено, как Яндекс Лавка контролирует качество товаров: какие требования сервис предъявляет поставщикам и как сам заботится о качестве товаров на пути от поставщика до двери клиента. Хендбук выложен в открытый доступ на сайте Лавки в разделе [Поставщику](https://lavka.yandex.ru/showcaptcha?cc=1&mt=3E359B45401344A700C940CBA57A80CD5F9D4DF765EC37114950EF4F0F8C8915FBEDB40C841BCBFCB52AA72ADF7BBEA8CC725BC6590761FBBC787C8A2BDA6DBB1DBEEEF933403DD6E7207C6880119D9E3E14C3CA7D7445DF20D0183A78DBAA3D0D707BB6FD3AFB7798660722011C42E7039AFBB9453EDC7E85DAA1942679066896AB24BEF3575038E72656BD88DB615D6EA07B0DB93F8D06C0E0EBD0B8EEC2E46BDDC56E8E291F4B74BB2F823F02335B9D9723EB16A0C604FB6018AD05D84C6562F248504C2C17AC79DBDCEEC3218241DEB880F07A2F5B19CC4F7692158E9A&retpath=aHR0cHM6Ly9sYXZrYS55YW5kZXgucnUvYWJvdXQvcG9zdGF2aGlrPw%2C%2C_06887ed1b484a3c5f1fdc4c21d9ab811&t=2/1732629253/d1e54a29bb64778600f709499c5bc7e6&u=5594316523327089989&s=6ab83f47364a7060ae86021ac162639f). Его может взять себе за стандарт предприятие любого масштаба, чтобы выстроить процессы качества внутри собственного производства.

В основе хендбука – государственные стандарты и требования Лавки к поставщикам. Собственные проверки сервиса касаются потребительских свойств товаров (вкуса, спелости, цвета) и пищевой безопасности. Например, чек-листы самооценки, разработанные специалистами сервиса, помогут оценить уровень пищевой безопасности производственной площадки, или примеры формы спецификаций по качеству на товары, по которым производится приемка товара при поступлении в сеть.

Кроме проверки поставщиков Яндекс Лавка разработала свой подход к сохранности качества на пути товара от поставщика до двери клиента. Все эти этапы также описаны в документе: как контролируется хранение продуктов на распределительных центрах и в дарксторах, как обеспечивается безопасная перевозка продуктов клиенту и другое.

О публикации документов было объявлено 25 ноября на первой собственной конференции Яндекс Лавки «В чём соль».

> «Мы всегда готовы делиться экспертизой и верим, что наши стандарты позволят сделать рынок лучше. Поэтому производства, которые в каких-то моментах не дотягивали до наших требований, мы консультировали и помогали устранить несоответствия-блокеры. Теперь мы решили поделиться знаниями не только с партнерами, но и всем рынком. В бурный рост индустрии особенно ценно обмениваться опытом друг с другом».
>
> — Егор Федулкин, директор по качеству Яндекс Лавки

Читайте также:

- [Готовая еда и мы: в Москве прошла первая конференция Яндекс Лавки «В чём соль»](https://truesharing.ru/news/49792/)