Госуслуги запустили сервисы для восстановления и замены документов
Они являются частью федерального проекта «Государство для людей»
Сервисы «жизненная ситуация» помогут восстановить паспорт гражданина России, полис ОМС, загранпаспорт, водительское удостоверение (в том числе международное), пенсионные документы, а также документы об образовании.
Новая опция позволит узнать номер утерянного СНИЛС и ИНН. Восстанавливать эти документы в бумажном виде не нужно, они всегда доступны в электронном формате. Сервис является частью федерального проекта «Государство для людей».
На данный момент запущено 19 федеральных «жизненных ситуаций» на порталах госуслуг и МСП.РФ. Среди них – Многодетная семья, Переезд в другой регион, Участие в спортивных соревнованиях, Попадание в чрезвычайную ситуацию, Открытие частной школы и другие.
«Сервисы «жизненные ситуации» нужны, чтобы люди получали государственные услуги в одном месте, быстро и удобно. Причем важно, что все необходимые услуги оказываются комплексно без необходимости искать дополнительную информацию и посещать ведомства. Даже при потере паспорта человек сможет оперативно получить новый и вернуться к привычному ритму жизни».
Ожидается, что в 2025 году благодаря сервису «жизненная ситуация» в 1,7 раза сократятся сроки оформления необходимых документов в среднем с 50 до 30 дней. Количество необходимых документов планируется сократить в среднем с 17 до 13. Количество очных визитов в ведомства тоже снизится – вместо 15 в среднем станет 6.