Владельцы авто с большими мультимедийными панелями столкнулись с невозможностью в ряде случаев оперативно контролировать функции автомобиля.

Так, выяснилось, что управление климатической установкой для изменения температуры при помощи тачскрина требует больше усилий, нежели простой поворот физической ручки.

Поэтому дизайнеры Hyundai сочли возможным вернуться к размещению на приборной панели некоторых клавиш и кнопок. Примером демарша можно назвать интерьер обновлённого Ioniq 5 после рестайлинга 2024 года.

При этом недовольство потребителей в компании расценивают как временное явление. В Hyundai рассчитывают, что мнение автовладельцев может ещё раз измениться с массовым распространением беспилотного транспорта, где не надо концентрироваться на процессе управления.

За океаном существует другой взгляд на ситуацию. Технологи американской фирмы Rivian считают физические клавиши анахронизмом, а сенсорные экраны — тупиковым направлением развития интерфейсов. Оптимальным и перспективным способом там видят голосовое управление.