Кампания посвящена борьбе с травлей в интернете и за его пределами. В этот раз она продлится не один день, а целый месяц, чтобы как можно больше людей обратили внимание на проблему.

В течение ноября VK и более 100 брендов‑партнёров будут реализовывать спецпроекты, направленные на повышение осведомлённости о методах противодействия кибербуллингу. Символом проекта стало белое эмодзи‑сердце как знак поддержки всех пострадавших от травли в Сети.

По словам компании, миссия VK — создавать технологии для защиты от агрессии в интернете и объединять всех, для кого насилие в сети недопустимо. Согласно исследованию, проведённому компанией на тему столкновения с кибербуллингом и его последствиями, 33% людей из опрошенных становились жертвами травли в сети (то есть каждый третий пользователь). Среди тех, кто хотя бы раз столкнулся с травлей в интернете, наибольшая доля пользователей (36%) не обращалась за помощью после инцидента по разным причинам. Просили поддержки у друзей 34%, столько же — у родственников, 17% работали с психологом, ещё 17% писали в службу поддержки интернет‑ресурса, где происходил кибербуллинг, 12% публично рассказывали об этом в соцсетях.

Самым распространённым видом интернет-травли оказался троллинг, ему подвергались две трети (65%) пострадавших от кибербуллинга респондентов. 43% опрошенных отметили, что сталкивались с распространением клеветы в свой адрес, 48% — с разжиганием ненависти.

Интересно, что большинство (70%) из тех, кто считает, что не сталкивался с кибербуллингом, на самом деле так или иначе встречались с различными его проявлениями. Например, это жёсткая необоснованная критика в комментариях, исключение человека из чата или группы и его демонстративное игнорирование, разглашение чувствительной информации пользователя без его согласия, распространение ложных данных о нём, преследование в Сети и так далее.

Согласно исследованию, кибербуллинг влияет на дальнейшее поведение людей не только в интернете, но и в реальной жизни. Более 40% жертв после столкновения с кибербуллингом блокируют обидчиков и меняют настройки конфиденциальности в онлайн‑сервисах. 38% прекратили всякое взаимодействие с теми, кто принимал участие в онлайн‑травле, почти каждый третий (32%) стал реже делиться своими контактами со случайными знакомыми, ещё 31% — реже знакомиться с новыми людьми. 45% жертв признались, что кибербуллинг снизил их доверие к окружающим, 30% стали более самокритичны.

Продукты и сервисы VK участвуют в просветительской кампании. «Почта Mail» сменит логотип на символ акции — белое сердце. Команда информационной безопасности VK подготовила ряд инициатив. В сообществе «ВКонтакте» выйдет видео с маскотом Персиком, ролик призван подсветить важность поддержки в тех ситуациях, когда человек сталкивается с кибербуллингом. Там же будет запущен чат‑бот с интерактивными заданиями, созданный совместно с лабораторией dreamlab. Пользователи, которые ответят на все вопросы бота, смогут поучаствовать в розыгрыше мерча.

«Сферум» запустит серию экспертных материалов о способах предотвращения и профилактики кибербуллинга в каналах «Легко сказать» и «В кругу педагога», а также на своей официальной странице «ВКонтакте». Статьи и вебинары помогут учителям и родителям больше узнать о проблеме, а специальный чек‑лист покажет, как распознать травлю в Сети и защитить детей от нее. Для школьников в канале «Свой атмосферум» и на странице ВКонтакте запустят игру, которая научит предотвращать кибербуллинг.

Команда шоу «Кстати», которое выходит эксклюзивно в «VK Видео», представит специальный выпуск, приуроченный к Месяцу борьбы с кибербуллингом. В начале ролика ведущие прочитают негативные комментарии зрителей и обсудят, как подобные высказывания влияют на эмоциональное состояние адресата.

VK совместно с проектом «1221», специализирующимся на психологической помощи людям от 12 до 21 года, организует анонимный чат. Согласно исследованию VK, именно эта группа людей наиболее уязвима для кибербуллинга. Чат будет доступен на сайте проекта, в нём подростки смогут написать психологам «1221», чтобы бесплатно и анонимно получить квалифицированную помощь.