Тинькофф запустил бесплатный Тинькофф Возврат — платформу для оспаривания покупок, ошибочных переводов по картам банка и для получения юридических консультаций в случаях возникновения конфликтов с магазинами. Через сервис «Опека Чека» пользователи смогут вернуть деньги по закону о защите прав потребителя, а также при совершении неудачных операций в банкоматах, например, если не были выданы наличные. Кроме того, владельцам счёта в банке станет доступна возможность вернуть средства, перечисленными мошенникам. В 2023 году платформа была запущена в тестовом формате.