Сервис доставки еды Dostaевский совместно с банком Открытие запустили оплату через смартфоны курьеров
Раньше платежи проходили через терминал
Сервис доставки еды Dostaевский совместно с банком Открытие разработал и внедрил инновационное эквайринговое решение SoftPos. С конца октября клиенты смогут расплатиться за доставку, приложив банковскую карту не к платёжному терминалу, а к смартфону курьера.
Технически безналичная оплата реализована на смартфонах с NFC-модулем на базе Android. Инновация позволит более эффективно отслеживать заказы – раньше их приходилось обрабатывать практически вручную.
Отказ от использования банковских терминалов существенно повлияет на прибыль сервиса: уже на этапе тестирования SoftPos позволила уменьшить затраты на 0,2% от оборота. По мнению компании, это также повысит комфорт клиентов: смартфоны, по сравнению с платёжными терминалами, надежнее подключаются к сети передачи данных.
«Оплата через телефон позволила переводить все платежи в автоматический режим и не отслеживать каждого курьера индивидуально. По итогам нагрузка на операционку уменьшилась, а учитывая еще работу логистики и других специалистов, в общей сложности уже в тестовом режиме мы стали экономить до 400 человеко-часов в месяц, что равносильно 10 полноценным рабочим неделям».
