Контент подстроится под интересы: например, какие объявления чаще открывает клиент или какие категории чаще просматривает. За это отвечают ML-алгоритмы
Пользователям Авито стала доступна функция персонализированных историй («сториз»). Туда попадают товары и услуги из 70 категорий платформы, а также тематически связанный контент — пользователям будут выводиться, прежде всего, персональные подборки. Все строится на интересах клиента: какие объявления чаще открывает или какие категории чаще просматривает.
Например, если человек часто просматривает объявления о покупке автомобиля, то алгоритм сначала покажет сторис с подборкой машин на продажу, а затем — советы по выбору шин и услуги по автосервису.
Представители Авито рассказали, что с момента запуска нового алгоритма, количество кликов на сторис выросло на 20%. Так, увеличивается конверсия в сделку — благодаря этому продавцы и покупатели быстрее находят друг друга.
«Почти 80% пользователей Авито — мобильная аудитория, для которой сториз — привычный формат потребления контента. Персонализированные сториз позволяют нам делать информационное пространство пользователей чище. Ежедневно ИИ-алгоритмы платформы анализируют 10 млрд кликов, а это значит рекомендуемый контент максимально релевантен интересам отдельного человека. Мы используем технологии искусственного интеллекта на каждом этапе пользовательского пути и стремимся к тому, чтобы Авито был не только крупнейшей площадкой для покупки и продажи товаров, а ещё и любимым приложением для каждого человека в стране».
