Наш канал в Телеграм
Новости  25.05.23   18:17 787

СберМегаМаркет и Самокат: каждая вторая курьерская доставка на маркетплейсе осуществляется «по клику»

Компании поделились данными о работе этой опции доставки

Осенью прошлого года СберМегаМаркет совместно с Самокатом запустили опцию доставки «по клику». По результатам восьми месяцев работы доля таких заказов достигла 50% от общего числа всех курьерских доставок СберМегаМаркета.

  • Сейчас доставка «по клику» доступна в 103 российских городах. С момента запуска опции чаще всего ее выбирали покупатели из Москвы, Санкт-Петербурга, Московской, Астраханской и Владимирской областей.
  • В топ товаров, которые чаще всего доставляли «по клику» за все время работы вошли товары из категорий «Супермаркет» и «Товары для животных». Так, абсолютные лидеры по количеству заказов — кофе в зернах и влажный корм для кошек.

«Мы рады наблюдать, что “доставка и возврат по клику” от Самоката и СберМегаМаркета пользуются популярностью среди клиентов маркетплейса. Данный формат дает пользователям возможность оперативно получать или возвращать заказанные товары в рамках временного слота от 15 минут, благодаря развитой сети дарксторов онлайн-ретейлера. Наша миссия — сделать быт горожан комфортнее, поэтому мы предлагаем еще больше решений, позволяющих экономить время».

Лиза Эмерт, директор по бренду и коммуникациям Самоката

Опция доставки «по клику» доступна во время оформления заказа на маркетплейсе. Заказ поступает в ближайший к покупателю даркстор Самоката, после чего пользователь получает уведомление и может в удобное время нажать кнопку «вызвать курьера» и получить заказ за 15 минут. Кроме того, в приложении можно оформить и возврат «по клику». При его оформлении в личном кабинете можно выбрать способ возврата, а затем в удобное время вызвать на дом курьера-партнера Самоката, который заберет товар в срок от 15 минут.

Правила сообщества
  • будьте вежливы, уважайте участников;
  • старайтесь оставлять информативные, полезные и интересные комментарии;
  • соблюдайте действующее законодательство;
  • мы не приветствуем размещение промокодов и рекламы;
  • вы тоже можете стать автором или участником проекта и продвигать свои промокоды;