---
title: "Яндекс Такси опубликовал политику в области безопасности"
url: https://truesharing.ru/news/37891/
type: news
published: 2023-05-23T11:00:14+03:00
modified: 2023-05-23T11:00:14+03:00
authors:
  - "Виктория Кораблева"
language: ru
---

# Яндекс Такси опубликовал политику в области безопасности

В ней описаны все меры и инструменты, обеспечивающие безопасные поездки

![](https://truesharing.ru/wp-content/uploads/2023/05/imgonline-com-ua-Resize-EycQ7kQmVjzzR5p.jpg)

![](https://truesharing.ru/wp-content/uploads/2023/05/imgonline-com-ua-Resize-EycQ7kQmVjzzR5p.jpg)

Яндекс Такси впервые опубликовал политику в области безопасности. В нее вошло описание всех мер и инструментов, которые компания применяет для контроля безопасности каждой поездки. О них команда сервиса рассказала в новом эпизоде сериала «Антология технологий Яндекс Такси».

## Основные алгоритмы

Один из алгоритмов, запущенных в 2022 году, анализирует, насколько сложен каждый маршрут, его протяжённость, среднюю допустимую скорость в пути и историю аварийности на каждом отрезке. Это помогает подбирать наиболее опытного водителя из находящихся рядом.

Другой алгоритм фиксирует аномалии в поездке, например резкую остановку без видимых причин или отклонение от маршрута, особенно в ночное время. Сигнал об этом получают сотрудники службы поддержки Яндекс Такси, которые сразу связываются с участниками поездки, чтобы выяснить детали и убедиться, что водитель и его пассажиры в безопасности.

## Другие меры и технологии безопасности:

- подтверждение личности и документов водителя;
- подтверждение автомобиля и оборудования;
- тренинги для водителей;
- назначение маршрута;
- активная детекция происшествий;
- мониторинг потенциально опасных сценариев;
- тайные покупатели;
- мониторинг скорости и манеры вождения;
- кнопка «конфликт» и центр безопасности в пользовательском приложении;
- контроль времени на линии, чтобы водитель не выполнял заказы уставшим.

## Статистика происшествий

По данным команды безопасности сервиса, проверенным экспертами компании «Деловые решения и технологии», 99,990009% всех поездок в Яндекс Такси проходят без происшествий. В 2022 году доля поездок, в которых случились ДТП с пострадавшими, снизилась на 11% год к году. От числа всех поездок в Яндекс Такси это 0,00066%, или примерно одно ДТП на миллион километров пути.

Команда безопасности проанализировала транспортный риск в сервисе по сравнению с общероссийским. Транспортный риск — это национальный показатель аварийности в расчете на количество автомобилей. Показатель транспортного риска в сервисе, то есть риска аварийности среди автомобилей такси на заказах, на протяжении трех лет остается минимум вдвое ниже общероссийского.

В 2022 году Яндекс Такси направил на разработку, внедрение и развитие технологий, описанных в политике безопасности, 1,7 млрд рублей. Компания продолжит инвестировать в развитие мер безопасности как ключевое направление качества сервиса.