Почта России добавила на свой сайт личный кабинет для пользователей. Через него можно, например, отследить посылки и письма, выпустить доверенность, создать обращение и увидеть прогресс в бонусной программе, посмотреть подключенные почтовые сервисы и настроить уведомления.

Среди других возможностей: вызов курьера, оформление возврата и не только. До этого все эти опции для физлиц находились в разных частях сайта, что было не всегда удобно. Ранее в октябре Почта России запустила платформу с подарками ручной работы от небольших российских брендов.