Продавцы техники предоставят гарантию на товары параллельного импорта
Электронику можно будет бесплатно чинить в течение года
Ритейлеры, входящие в Ассоциацию компаний интернет-торговли, начнут давать годовую гарантию на сложную электронику, ввезённую по параллельному импорту — бытовую технику, ПК, смартфоны и ноутбуки. В АКИТ входят М.Видео, Эльдорадо, Ситилинк, Все инструменты, Яндекс.Маркет, Ozon и DNS.
Как объясняют в Ассоциации, гарантию обычно предоставляют производители. Но так как большинство из них свернули бизнес в России, то эту обязанность на себя возьмут ритейлеры. Гарантия будет распространяться на товары, поступившие в магазины в рамках параллельного импорта и купленные маркетплейсами без согласия правообладателей.
Изготовитель ушёл из страны, поэтому не готов вкладывать средства в гарантийное обслуживание. Именно для таких товаров мы решили предоставить гарантийный срок самостоятельно, чтобы сохранить сервис для людей. Компании имеют право устанавливать его по закону о защите прав потребителей.
Источник: Известия