Ситилинк запустил доставку товаров в 3-часовые интервалы
Формат тестируется в Москве
Ретейлер Ситилинк начнет доставлять товары в 3-часовые слоты: с 8 утра до 22 вечера. Новый формат тестируется пока только в Москве, но в планах компании запустить такую доставку во всех городах присутствия.
Стоимость доставки также снизилась:
- заказ весом до 2 кг — 149 рублей
- доставка на расстояние более 40 километров от Москвы — 199 рублей
В марте этого года Ситилинк запустил доставку товаров в определенные временные слоты в 500 городах России. Сейчас в регионах доступны утренние и дневные интервалы: 10-00 — 14-00, 14-00 — 18-00 и 18-00 — 21-00.
Ранее клиенты могли выбрать только день доставки — нужно было ожидать звонка от курьера за час до его прихода.
«Теперь наши клиенты могут выбрать удобное для себя время доставки — не надо ожидать курьера весь день. Мы тестировали интервальную доставку несколько месяцев и видим очень положительные отзывы от клиентов, а также улучшение показателя своевременности доставки».
Источник: Retail.ru
Источник: Retail.ru