Наш канал в Телеграм
Новости  10.03.22   14:15 31.5K

​​​​​ВкусВилл запустил сервис заказа товаров по телефону

Работает ежедневно с 10:00 до 20:00

«ВкусВилл» запустил сервис заказа товаров по телефону. Все звонки — бесплатные. Сервис работает ежедневно с 10:00 до 20:00 везде, где уже работает бесплатная доставка «ВкусВилл»

По телефону покупателям доступны те же товары, что и при онлайн-заказе. Мобильное приложение и сайт «ВкусВилл» работают в стандартном режиме. Формат заказов по телефону запущен для тех покупателей, у кого нет возможности пойти в магазин или оформить доставку продуктов через интернет.

В 2020 году «ВкусВилл» протестировал данный формат и в день запуска сервиса покупатели оформили более 50 заказов по телефону, а за несколько месяцев работы их число превысило 3 000.

Как сделать заказ?

  • Позвонить на номер +7 495 663 86 02 или 8 800 550 86 02 (это также и номера горячей линии «ВкусВилл») с 10:00 до 20:00 и сказать о том, что вы хотите сделать заказ.
  • Оператор уточнит и запишет адрес, имя и попросит номер карты лояльности.
  • Нужно перечислить продукты, которые вы хотели бы заказать. По телефону доступны те же продукты, что и при онлайн-заказе. От оператора можно получить такую же помощь, что и от продавца в магазине.
  • Выберите способ оплаты: наличными или картой (в этом случае курьер приедет с терминалом).
  • Среднее время доставки — 65 минут. Если в вашем районе действует экспресс-доставка, оператор напомнит о данной возможности.
Города, в которых доступна оплата наличными:
  • Андреевка
  • Балашиха
  • Брянск
  • Видное
  • Владимир
  • Волгоград
  • Дзержинский
  • Дмитров
  • Долгопрудный
  • Дубна
  • Жуковский
  • Звенигород
  • Иваново
  • Ивантеевка
  • Ильинское
  • Истра
  • Казань
  • Калуга
  • Коломна
  • Королев
  • Красногорск
  • Краснодар
  • Курск
  • Лобня
  • Лыткарино
  • Люберцы
  • Мисайлово
  • Москва
  • Московский
  • Мытищи
  • Наро-Фоминск
  • Нижний Новгород
  • Обнинск
  • Одинцово
  • Орел
  • Пенза
  • Подольск
  • Пушкино
  • Раменское
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Сергиев Посад
  • Серпухов
  • Смоленск
  • Тверь
  • Трехгорка
  • Тула
  • Ульяновск
  • Химки
  • Чебоксары
  • Чехов
  • Щелково
  • Электросталь
  • Ярославль
Источник: Vkusvill.ru
Правила сообщества
  • будьте вежливы, уважайте участников;
  • старайтесь оставлять информативные, полезные и интересные комментарии;
  • соблюдайте действующее законодательство;
  • мы не приветствуем размещение промокодов и рекламы;
  • вы тоже можете стать автором или участником проекта и продвигать свои промокоды;