Согласно условиям возвращения к работе, сервис должен предоставлять данные в Единую региональную навигационно-информационную систему (ЕРНИС) департамента транспорта Москвы. В частности, по данным Wheely, Дептранс требует предоставления геолокации всех водителей в реальном времени. Wheely намерены оспаривать это требование.
По словам главы Wheely Антона Чиркунова, ЕРНИС не поддерживает шифрование данных, и геолокация передается в открытом виде, что позволяет злоумышленникам получить информацию о местоположении каждой машины, просто перехватив данные. Клиентами сервиса при этом являются, в том числе, адвокаты, журналисты и политики, и на основании геоданных злоумышленники могут за ними следить.