«Мне отключили поминутный тариф». Как Яндекс.Драйв ставит эксперименты на пользователях
Отказаться от участия нельзя.
Отказаться от участия нельзя.
Яндекс.Драйв убрал доступ к минутному тарифу некоторым пользователям. Об этом Трушерингу сообщил читатель.
Он обратил внимание, что в приложении ему недоступен минутный тариф и обратился за разъяснениями в службу поддержки оператора. Там ему сообщили, следующее:
«Набор доступных тарифов в Драйве формируется на основании работы алгоритма. Также мы проводим различные эксперименты для того, чтобы лучше определить потребности наших клиентов. Вероятно, вы попали в один из них».
Также оператор уточнила, что «перестать участвовать в эксперименте нельзя, но он продлится недолго».
Ниже скриншот переписки нашего читателя со службой поддержки:
Делитесь в комментариях, если с вами случалось что-то подобное.