Наш канал в Телеграм

Что интересного в договоре Карусели

Уже успели оценить Карусель, новый московский каршеринг? Пока думаете, стоит ли оно того, и прикидываете риски? Каршеровод Иван Коротеев изучил договор Карусели и кратко осветил самые интересные моменты в своем блоге.

Всем привет! На днях вышло приложение Карусели на Андроид. Я зарегистрировался и решил почитать договор на предмет интересных моментов и описать некоторые из них в этой статье. Договор я закачал на Яндекс.Диск.

Основное

  • Зона использования по договору — до 250 км от МКАД. Однако в приложении, если включить в настройках «показать зону использования», она ограничена Московской областью. Я думаю, что все же договор тут имеет большую силу.
  • Завершение аренды — внутри МКАД или не далее 1 км от метро.
  • В режиме ожидания нельзя находиться внутри авто.
  • Пункт 3.6 — размер убытков определяется Арендодателем «по его усмотрению».
  • Пункт 4.3.4 — договор может быть изменен в любой момент, и согласно п. 4.2.13 и п. 8.4 за этим надо самостоятельно следить.
  • Пункт 4.3.8 — если у вас окажется недостаточно денег на карте во время аренды, автомобиль могут заглушить и изъять.
  • Пункт 4.3.11 — возможна уступка взыскания долга коллекторам.
  • Пункт 5.11 — у вас есть три дня на погашение задолженностей с момента получения e-mail.
  • Пункт 5.14 — есть бесплатное ночное ожидание с 0 до 6 утра [К моменту публикации блога этот пункт был исключен из договора. Оператор добавит бесплатное ночное ожидания после добавления этой функции в приложение — прим. Трушеринга].
  • Пункт 5.16 — максимальная ответственность в 150 000 руб. не действует, если пользователь был пьян, сам повредил GPS-трекеры, осуществил вандализм по отношению к авто, передал авто третьему лицу или пользовался фейковым аккаунтом.
  • Пункт 6.7 — ваши персональные данные могут дать любым третьим лицам. Исходя из п. 6.9, вам кто угодно из партнеров Карусели может прислать рекламу на почту, телефон или в мессенджеры.

Штрафы

  • Пункт 4.2.20 — обязанность самостоятельно забирать авто со штрафстоянки в случае эвакуации. Если отказываетесь, то согласно п. 7.2.24 штраф 7000 руб.
  • Пункт 7.2.7 — за загрязнение авто штраф 3000 руб. Интересно, а стаявший зимой с обуви снег тоже считается? За курение штраф 5000 руб.
  • Пункт 7.2.20 — за оскорбления или угрозы сотрудникам сервиса штраф 1000 руб.
  • Пункт 7.2.31 — штраф за буксировку 5000 руб.
  • Пункт 7.4 — как и у Делимобиля, есть плата за администрирование штрафа, но всего 100 руб.
  • Пункт 7.2.5 — пени за просрочку оплаты 1% в день.

ДТП

  • Пункт 4.2.19 — запрет европротокола, обязанность присутствовать при рассмотрении связанных с ДТП дел.
  • Ну и самый интересный момент договора ждал меня в конце. Согласно Пункту 7.13 ответственность перед Пользователем ограничена суммой его платежей за сервис за срок не более 12 месяцев.

    То есть, если вы пострадаете в ДТП не по своей вине и у вас будет ущерб здоровью, не ждите, что вам заплатят больше, чем вы потратили на сервис.

    Насколько я понимаю, договор страхования заключен между юрлицами, Каруселью и страховой компанией, и в случае ДТП страховая выплачивает деньги Карусели, а Карусель уже должна выплатить компенсацию пользователю. И, согласно этому пункту, сервис ограничивает выплаты.

Резюме

В сравнении с другими каршеринговыми сервисами договор достаточно стандартный и похож на остальные. Больше всего мне не понравились пункты про рекламу (6.7 и 6.9) и про ограничение выплат пользователям (7.13). В остальном договор вполне понятен.

Читателям также советую всегда внимательно знакомиться с договорами сервисов, которые вы используете. Всего хорошего и удачи на дорогах!

Промокоды автора, которые дадут бонусы вам и помогут сказать автору «спасибо» =)

  • промокод YouDrive — gjRQQy (скидка 50% на первую поездку)
  • промокод BelkaCar — JTFR3944 (вы получите 300 р. на счет)

Если вы хотите написать в блог каршеровода, напишите Polly Volkova в нашем телеграм-чате или просто свяжитесь с нами по почте.


Если вы хотите писать блоги, свяжитесь с нами по почте. Если вам нужна помощь с блогом, напишите Polly Volkova в нашем телеграм-чате.

Правила сообщества
  • будьте вежливы, уважайте участников;
  • старайтесь оставлять информативные, полезные и интересные комментарии;
  • соблюдайте действующее законодательство;
  • мы не приветствуем размещение промокодов и рекламы;
  • вы тоже можете стать автором или участником проекта и продвигать свои промокоды;